Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal

ROBY TREND COSMETICS SRL
CUI: 52296937
Nr. Reg. Com.: J2025059428001, Târgu Jiu
Telefon: 0725 384 405
Email: contact@superutil.ro

ROBY TREND COSMETICS SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Ce date colectăm

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare
• Date de tranzacție: produse comandate, valoare comandă, modalitate de plată
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)

2. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în baza:

• Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): procesarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor
• Obligației legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): păstrarea documentelor contabile conform legii
• Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): prevenirea fraudelor, securitatea site-ului
• Consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): trimiterea de newsletters și comunicări de marketing, dacă v-ați exprimat acordul

3. Cât timp păstrăm datele

• Datele pentru comenzi și facturi: 10 ani (obligație legală contabilă)
• Datele pentru contul de client: pe durata existenței contului + 1 an după ștergere
• Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului

4. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

• Firme de curierat (pentru livrarea coletelor)
• Procesatori de plăți online (pentru plata cu cardul)
• Autorități publice (când legea o impune)

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți în scop comercial.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: puteți solicita datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării în anumite situații
• Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

6. Cum ne contactați

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale:
Email: contact@superutil.ro
Telefon: 0725 384 405

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

Ultima actualizare: August 2025